Nutzungsbedingungen

Anbieter der App und Vertragspartner der Nutzer ist:

Luca Christ
Haydnweg 24
69234 Dielheim
Deutschland

Telefon: +49 162 7880802
E-Mail: luca@creatare.de

Nachfolgend „Anbieter“, „wir“ oder „uns“ genannt.

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung von Nativia einschließlich aller innerhalb der App bereitgestellten kostenlosen und kostenpflichtigen Funktionen.

Abweichende Bedingungen des Nutzers gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zugestimmt haben. Zwingende gesetzliche Rechte, insbesondere Verbraucherrechte, bleiben unberührt.

Für den Download, In-App-Käufe und Abonnements gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen App-Stores. Bei Widersprüchen gehen zwingende Vorgaben des App-Stores für die dort abgewickelten Vorgänge vor.

Der Nutzungsvertrag kommt zustande, sobald der Nutzer nach Zugriff auf diese Nutzungsbedingungen eine der im Einwilligungsdialog angebotenen Auswahlmöglichkeiten bestätigt und anschließend die App verwendet.

Die Auswahl zwischen „Nur notwendig“ und „Alle zulassen“ betrifft ausschließlich optionale Datenverarbeitungen. Beide Auswahlmöglichkeiten führen zur Annahme dieser Nutzungsbedingungen. Einzelheiten zur Datenverarbeitung und zu den Auswahlmöglichkeiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.

Die jeweils akzeptierte Fassung und der Zeitpunkt der Bestätigung können auf dem Gerät gespeichert werden.

Nativia ist eine KI-gestützte Sprachlern-App. Die App kann insbesondere folgende Funktionen bereitstellen:

• simulierte Alltagssituationen und interaktive Geschichten;
• textbasierte und gesprochene Unterhaltungen mit KI-generierten Figuren;
• Grammatik-, Wortschatz-, Natürlichkeits- und Aussprachebewertungen;
• Korrekturen, Erklärungen, Übersetzungen und Sprachausgabe;
• simulierte Audio- und Videoanrufe;
• Speicherung von Lernfortschritt, Statistiken, Story-Entscheidungen und virtuellen Gegenständen;
• Erinnerungen und Benachrichtigungen;
• kostenlose und kostenpflichtige Funktionen.

Der konkrete Funktionsumfang kann abhängig von Plattform, Gerät, Betriebssystem, Sprache, Region, Abonnementstatus und App-Version variieren.

Wir dürfen die App weiterentwickeln, Funktionen verändern oder ersetzen, soweit dadurch die vertraglich geschuldete Hauptleistung nicht unangemessen beeinträchtigt wird. Über wesentliche nachteilige Änderungen informieren wir, soweit gesetzlich erforderlich.

Für die Nutzung werden ein kompatibles Gerät, eine unterstützte Betriebssystemversion und für wesentliche Funktionen eine Internetverbindung benötigt. Bestimmte Funktionen setzen die Freigabe von Mikrofon, Kamera oder Benachrichtigungen voraus.

Der Nutzer ist für das Gerät, die Internetverbindung und dadurch gegebenenfalls entstehende Kosten selbst verantwortlich.

Wir schulden keine Kompatibilität mit sämtlichen Geräten, Betriebssystemversionen oder Drittanbieter-Konfigurationen.

Für die Nutzung ist nach dem derzeitigen Funktionsumfang kein klassisches Konto mit E-Mail-Adresse und Passwort erforderlich. Die App kann eine technische Nutzerkennung erstellen, um Einstellungen und Lernfortschritt zuzuordnen und zu synchronisieren.

Der Nutzer ist dafür verantwortlich, den Zugriff auf sein Gerät angemessen zu schützen. Wird die App gelöscht, das Gerät gewechselt oder der lokale Speicher zurückgesetzt, können Einstellungen oder Fortschrittsdaten verloren gehen, soweit keine Wiederherstellungsmöglichkeit besteht.

Ein Anspruch auf dauerhafte Wiederherstellung verlorener lokaler Daten besteht nicht, soweit der Verlust nicht von uns zu vertreten ist.

Die App darf nur im Einklang mit diesen Nutzungsbedingungen und dem geltenden Recht genutzt werden.

Untersagt sind insbesondere:

• rechtswidrige, beleidigende, diskriminierende, bedrohende oder menschenverachtende Inhalte;
• Inhalte, die Rechte Dritter verletzen, insbesondere Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- oder Datenschutzrechte;
• die Eingabe oder Übermittlung personenbezogener Daten Dritter ohne ausreichende Berechtigung;
• Versuche, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen oder die App, Server oder Schnittstellen zu stören;
• automatisierte, missbräuchliche oder übermäßig belastende Zugriffe;
• Reverse Engineering, Dekompilierung oder sonstige Eingriffe, soweit diese nicht ausdrücklich gesetzlich erlaubt sind;
• die Nutzung der App zur Entwicklung, Verbesserung oder zum Training konkurrierender Produkte oder Modelle, soweit dies nicht zwingend gesetzlich gestattet ist;
• die Weitergabe, Vermietung, Unterlizenzierung oder kommerzielle Verwertung der App außerhalb der vorgesehenen Funktionen;
• Täuschung über Identität, Berechtigung oder Herkunft von Inhalten.

Wir können angemessene technische Maßnahmen treffen, um Missbrauch, Sicherheitsrisiken und eine übermäßige Belastung der Systeme zu verhindern.

Der Nutzer behält seine Rechte an den von ihm eingegebenen oder gesprochenen Inhalten.

Der Nutzer räumt uns für die Dauer und den Zweck der Vertragserfüllung ein einfaches, räumlich erforderliches Recht ein, seine Inhalte technisch zu speichern, zu vervielfältigen, zu übertragen, zu verarbeiten und in Ergebnisse umzuwandeln, soweit dies zur Bereitstellung der App erforderlich ist. Dieses Recht umfasst die notwendige Weitergabe an die in der Datenschutzerklärung genannten technischen Dienstleister.

Diese Rechteeinräumung erlaubt keine eigenständige Veröffentlichung der Inhalte zu Werbezwecken. Eine darüber hinausgehende Nutzung erfolgt nur, wenn dafür eine gesonderte Rechtsgrundlage oder Zustimmung besteht.

Der Nutzer versichert, über die für seine Inhalte erforderlichen Rechte zu verfügen.

Antworten, Geschichten, Übersetzungen, Transkriptionen, Korrekturen sowie Grammatik-, Natürlichkeits- und Aussprachebewertungen werden ganz oder teilweise automatisiert erzeugt. Solche Ergebnisse können unvollständig, ungenau, missverständlich oder fehlerhaft sein.

Nativia ist ein Lernwerkzeug. Die App ersetzt insbesondere keine professionelle rechtliche, medizinische, psychologische, finanzielle oder sonstige fachliche Beratung. Nutzer dürfen wichtige Entscheidungen nicht ausschließlich auf KI-generierte Inhalte stützen.

Wir garantieren insbesondere nicht:

• die Richtigkeit oder Vollständigkeit von Übersetzungen und Erklärungen;
• eine objektiv fehlerfreie Grammatik- oder Aussprachebewertung;
• das Erreichen eines bestimmten Sprachniveaus oder Lernerfolgs;
• eine bestimmte Reaktion oder Fortführung KI-generierter Figuren und Geschichten;
• die dauerhafte Verfügbarkeit eines bestimmten KI-Modells, einer Stimme oder Funktion.

Die App, ihre Software, Gestaltung, Texte, Grafiken, Audioinhalte, Figuren, Storys, Marken und sonstigen vom Anbieter bereitgestellten Inhalte sind rechtlich geschützt, soweit nicht anders angegeben.

Der Nutzer erhält für die Dauer des Nutzungsvertrags ein persönliches, einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht, die App bestimmungsgemäß auf unterstützten Geräten zu verwenden.

Rechte an Open-Source-Komponenten und Inhalten Dritter richten sich nach den jeweils anwendbaren Lizenzbedingungen.

Bestimmte Funktionen können kostenlos bereitgestellt werden. Umfang, Nutzungslimits und Verfügbarkeit kostenloser Funktionen können sich ändern, soweit dies für den Nutzer zumutbar ist.

Es besteht kein Anspruch darauf, dass eine ursprünglich kostenlos bereitgestellte Zusatzfunktion dauerhaft kostenlos oder unverändert angeboten wird. Bereits entstandene Ansprüche und zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Nativia kann kostenpflichtige Premium-Abonnements oder andere In-App-Käufe anbieten. Vor Abschluss werden im jeweiligen App-Store insbesondere Preis, Abrechnungszeitraum, Leistungsumfang und gegebenenfalls ein kostenloser Testzeitraum angezeigt. Maßgeblich sind die Angaben, die unmittelbar vor dem Kauf im App-Store dargestellt werden.

Zahlung und Abrechnung erfolgen über Apple App Store oder Google Play. Wir erhalten keine vollständigen Zahlungskartendaten des Nutzers.

Abonnements können sich automatisch verlängern, wenn sie nicht innerhalb der im App-Store angezeigten Frist gekündigt werden. Verwaltung und Kündigung erfolgen über das App-Store-Konto des Nutzers.

Das Löschen der App oder lokaler App-Daten beendet ein laufendes Abonnement nicht. Ein Abonnement muss über den jeweiligen App-Store gekündigt werden.

Die Wiederherstellung eines Kaufs setzt voraus, dass der Nutzer dasselbe App-Store-Konto verwendet und der jeweilige Store die Wiederherstellung unterstützt.

Preisänderungen und Änderungen eines Abonnements richten sich nach den gesetzlichen Vorgaben und den Bedingungen des jeweiligen App-Stores. Rückerstattungen werden grundsätzlich durch den App-Store abgewickelt, soweit nicht zwingendes Recht etwas anderes verlangt.

Falls ein kostenloser oder vergünstigter Testzeitraum angeboten wird, ergeben sich Dauer und anschließender Preis aus der Anzeige unmittelbar vor dem Abschluss.

Sofern dort eine automatische Verlängerung ausgewiesen ist, geht der Testzeitraum nach seinem Ablauf in ein kostenpflichtiges Abonnement über, wenn er nicht rechtzeitig über den jeweiligen App-Store gekündigt wird.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung: https://www.creatare.de/en/nativia/privacy-policy

Optionale Analyse- und Fehlerberichtsfunktionen können über den Einwilligungsdialog beziehungsweise die Datenschutzeinstellungen verwaltet werden.

Systemberechtigungen wie Mikrofon, Kamera und Benachrichtigungen können über die Einstellungen des Geräts geändert werden. Bei verweigerter Berechtigung kann die betreffende Funktion eingeschränkt oder nicht verfügbar sein.

Bestandteile der App können auf Leistungen Dritter angewiesen sein, beispielsweise App-Stores, Cloud-Infrastruktur, KI-Modelle, Sprachverarbeitung, Übersetzung und Abonnementverwaltung.

Für eigenständige Leistungen Dritter können deren Bedingungen gelten. Wir sind nicht verantwortlich für Störungen, Änderungen oder die Einstellung externer Dienste, soweit diese außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Wir bemühen uns in einem solchen Fall um eine zumutbare Alternative, soweit dies für die Hauptleistung erforderlich und wirtschaftlich vertretbar ist.

Wir bemühen uns um eine zuverlässige Verfügbarkeit der App. Eine ununterbrochene und fehlerfreie Verfügbarkeit wird jedoch nicht garantiert.

Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere durch Wartung, Sicherheitsupdates, technische Störungen, höhere Gewalt oder Ausfälle externer Dienste entstehen.

Updates können erforderlich sein, um Sicherheit, Kompatibilität oder Funktionen aufrechtzuerhalten. Wird ein erforderliches Update nicht installiert, können Funktionen eingeschränkt werden. Gesetzliche Pflichten zur Bereitstellung von Aktualisierungen bleiben unberührt.

Bei einem erheblichen oder wiederholten Verstoß gegen diese Bedingungen dürfen wir den Zugang zu einzelnen Funktionen oder zur App vorübergehend beschränken oder sperren, soweit dies verhältnismäßig ist.

Vor einer dauerhaften Sperrung erhält der Nutzer grundsätzlich Gelegenheit zur Stellungnahme und Abhilfe, sofern nicht ein schwerwiegender Verstoß, ein Sicherheitsrisiko, eine gesetzliche Verpflichtung oder ein anderer sachlicher Grund sofortiges Handeln erfordert.

Ansprüche aus einem bestehenden kostenpflichtigen Abonnement und zwingende Verbraucherrechte bleiben zu berücksichtigen.

Der Vertrag über die kostenlose Nutzung läuft auf unbestimmte Zeit und kann vom Nutzer jederzeit durch Einstellung der Nutzung und Löschung seiner Daten innerhalb der App beendet werden.

Ein kostenpflichtiges Abonnement muss zusätzlich im jeweiligen App-Store gekündigt werden. Die Beendigung des kostenlosen Nutzungsvertrags allein beendet kein App-Store-Abonnement.

Wir können den kostenlosen Nutzungsvertrag mit angemessener Frist kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten bestehen.

Der Nutzer kann die in der App bereitgestellten Löschfunktionen verwenden. Welche Daten dabei gelöscht werden und welche Daten gesetzlichen oder technischen Aufbewahrungsregeln unterliegen, ergibt sich aus der Datenschutzerklärung.

Der Nutzer sollte Daten, die er behalten möchte, vor einer Löschung sichern, soweit die App eine entsprechende Möglichkeit anbietet. Ein Anspruch auf dauerhafte Speicherung nach Vertragsende besteht nicht, soweit keine gesetzliche Pflicht entgegensteht.

Für kostenpflichtige digitale Produkte gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bei Problemen kann sich der Nutzer unter den in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten an uns wenden.

Der Nutzer soll verfügbare Informationen zum Fehler, zum verwendeten Gerät und zur App-Version bereitstellen, soweit dies zumutbar ist und keine vertraulichen Inhalte offenlegt.

Wir haften unbeschränkt:

• bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit;
• für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;
• nach dem Produkthaftungsgesetz;
• im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie;
• in sonstigen Fällen, in denen eine Haftungsbegrenzung gesetzlich ausgeschlossen ist.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf.

Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten entsprechend für unsere gesetzlichen Vertreter, Beschäftigten und Erfüllungsgehilfen.

Nutzer unter 18 Jahren dürfen Nativia nur verwenden und kostenpflichtige Leistungen nur erwerben, wenn dies nach dem für sie geltenden Recht zulässig ist und, soweit erforderlich, ihre gesetzlichen Vertreter zugestimmt haben.

Eltern und gesetzliche Vertreter sind dafür verantwortlich, die Nutzung und App-Store-Einstellungen Minderjähriger angemessen zu beaufsichtigen.

Wir können diese Nutzungsbedingungen aus sachlichem Grund ändern, insbesondere aufgrund neuer Funktionen, geänderter Rechtslage, Sicherheitsanforderungen oder Änderungen eingesetzter Dienste.

Über wesentliche Änderungen informieren wir in geeigneter Weise. Soweit eine erneute Zustimmung erforderlich ist, wird die weitere Nutzung erst nach entsprechender Bestätigung ermöglicht.

Änderungen gelten nicht rückwirkend. Zwingende gesetzliche Rechte und bereits entstandene Ansprüche bleiben unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Ist der Nutzer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters Gerichtsstand.

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Wurde Nativia über den Apple App Store bezogen und wurde für die App keine eigene EULA in App Store Connect hinterlegt, gilt ergänzend Apples Standard-Endnutzer-Lizenzvertrag: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/

Apple ist nicht für Wartung oder Support der App verantwortlich, soweit sich aus zwingenden Store-Vorgaben oder gesetzlichem Recht nichts anderes ergibt. Ansprüche im Zusammenhang mit der App richten sich grundsätzlich gegen den in Abschnitt 1 genannten Anbieter.

Wurde Nativia über Google Play bezogen, gelten für Download, Abrechnung, Abonnementverwaltung und Erstattungen ergänzend die anwendbaren Bedingungen von Google Play.

Google ist nicht Vertragspartner für die von uns innerhalb der App bereitgestellten Lernleistungen, soweit die anwendbaren Store-Bedingungen nichts anderes bestimmen.

Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Regelungen.

Vertragssprache ist Deutsch. Übersetzungen dienen der Verständlichkeit. Soweit gesetzlich zulässig und bei Widersprüchen zwischen Sprachfassungen ist die deutsche Fassung maßgeblich.